A ülések 50 percig tartanak.

A kliens és segítő közötti folyamat szupportív/klinikai szemléletű pszichológiai konzultációnak minősül és nem helyettesíthet orvosi, pszichiátriai, vagy pszichoterápiás kezelést.

A kliens vállalja, hogy az együttműködés során az őt ellátó szakember a megfelelő adatkezelési és titoktartási vállalások mellett szakmai szupervíziós segítséget vehessen igénybe az esetére vonatkozóan.

A konzultációs térben elhangzottakkal kapcsolatban a pszichológusnak titoktartási kötelezettsége van. 

Az online konzultáció alkalmával a résztvevők, mind a pszichológus, mind a kliens, egyedül legyen egy nyugodt helyiségben.

A kliens tudomásul veszi, hogy az előre egyeztetett időpontját 48 órával korábban lemondhatja, viszont ez utáni lemondás esetén az óradíj felszámolásra kerül.

A folyamat során félévente maximum két alkalom maradhat el (betegség és nyaralás kivételével), annak érdekében hogy a folyamatosság biztosítva legyen.

Amennyiben a kliens szeretné lezárni a közös folyamatot,  ezt jelezze a pszichológus felé, annak érdekében hogy a folyamatot lezáró alkalomra/alkalmakra sor kerülhessen.